运输信息

  • 请注意，线上下单需要最多2个工作日的处理时间。 如果在此期间有任何问题，请随时通过info@inkassafes.com或电话1（855）645 8727与我们联系。
  • Once at Checkout, you will be able to choose among several shipping options.
  • 没有标准运输费用，因为费率是由保险柜的重量、运输时间和最终目的地确定的。
  • 所有发运物品在交付时都需要直接或间接签名，这将作为收据的证明。
  • 一旦您的订单被处理，您将收到包含运输信息的电子邮件。
  • 同一订单中的多个物品可能会一起发运，也可能不会。 有关更多信息或具体要求，请联系我们的客户电服。

退货、退款和取消政策

我们在乎INKAS® Safes客户的满意度，致力于提供高质量的产品以及卓越的客户电服。 我们的目标是使每次购买体验尽可能顺畅和高效，因此我们经过专业培训的客户电服团队将很高兴回答任何问题。 请随时与我们的支持团队联系，电话为1（877）464 6527，工作时间为周一至周五上午9:00至下午5:00（东部标准时间）。

如果因任何原因您对交付的产品或购物体验不满意，请与您的销售代理或我们的支持团队联系，邮箱为info@inkassafes.com。 请允许我们最多48小时的时间跟进您的请求。

退货政策：

  • 如果您对您的保险柜不满意，无论出于何种原因，您都有30个日历日的时间从收到商品的日期起退还商品。
  • 一旦INKAS® Safes收到您的退货请求，可能需要最多3个工作日来处理您的请求。
  • 只有全新的、可重新销售的状态，具有所有原始包装和文件的保险柜才有资格退货。
  • 对于所有非有缺陷和非受损的保险柜，退货运费完全由客户自行承担。 一旦申请退货，INKAS® Safes团队将为您提供退货标签或其他运输说明。
  • INKAS® Safes鼓励您在收到保险柜后的至少30天内保留所有原始包装和说明书。 返回的保险柜如果缺少原始包装，将收取20%的重新包装费用。 如果收到有缺陷或损坏的产品，请使用原始包装将商品寄回INKAS® Safes。 INKAS® Safes不对与退货运费相关的任何包装费用负责。

退款政策：

  • 所有付款将退还给原始购买形式，不接受任何例外。 根据您的金融机构，退款可能需要多达两周的时间。
  • 如果返回新的、非有缺陷或非受损的产品，将退还扣除退货运费后的款项。